Recuperando a conta do Instagram pelo e-mail ou número de telefone
Esse é o método mais comum e direto para recuperar o acesso à sua conta. Ele funciona bem quando você ainda tem acesso ao e-mail ou número de telefone que foram cadastrados no Instagram.
✅ Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de que:
- Você tem acesso ao e-mail ou número de telefone vinculado à conta.
- O dispositivo está conectado à internet.
- O aplicativo do Instagram está atualizado (se estiver usando o celular).
🧭 Passo a passo para recuperar a conta
- Abra o aplicativo do Instagram ou acesse o site
- No celular, toque no ícone do Instagram.
- No navegador, vá para “instagram.com”.
- Toque em “Esqueceu a senha?” ou “Obter ajuda para entrar”
- No Android, a opção pode aparecer como “Obter ajuda para entrar”.
- No iPhone ou no navegador, será “Esqueceu a senha?”.
- Digite seu nome de usuário, e-mail ou número de telefone
- Insira qualquer uma dessas informações que você lembra.
- O Instagram usará isso para localizar sua conta.
- Escolha como deseja receber o link de recuperação
- Você verá opções como “Enviar e-mail” ou “Enviar SMS”.
- Escolha a opção que você tem acesso no momento.
- Acesse o link enviado
- Se escolheu e-mail: abra sua caixa de entrada e procure por um e-mail do Instagram (verifique também a pasta de spam).
- Se escolheu SMS: verifique sua caixa de mensagens no celular.
- Clique no link e redefina sua senha
- O link levará você a uma página segura para criar uma nova senha.
- Escolha uma senha forte, com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
- Faça login com a nova senha
- Após redefinir, volte ao aplicativo ou site e entre normalmente com seu nome de usuário e a nova senha.
🛠️ Dicas extras se você não recebeu o link
- Verifique se digitou corretamente o e-mail ou número de telefone.
- Espere alguns minutos e atualize sua caixa de entrada.
- Tente novamente usando outro dado (por exemplo, número de telefone em vez de e-mail).
- Se ainda assim não funcionar, use a opção “Precisa de mais ajuda?” na tela de login para acessar o formulário de suporte.